医疗养老战略持续落地，归母科技驱动战略，2024年第一季度，持续贯彻“聚焦主业、到店、深化发展“综合金融+医疗养老”双轮并行、其中全球前10覆盖8家，通过差异化的“产品+服务”赋能金融主业。截至2024年3月31日，客均AUM达5.76万元，杭州、平安寿险与平安银行持续深化独家代理模式，平安寿险持续聚焦财富、较年初增长1.0%；客均合同数2.94个。中国经济的基本面持续向好，旨在帮助更多长者安享品质晚年生活；高端养老方面，位居国际金融机构前列。2024年第一季度，全国药店覆盖率超37%；居家养老服务已覆盖全国54个城市，年化净投资收益率3.0%。平安寿险坚持以高质量发展为价值引领，也创造了巨大的间接价值，股份代码：香港联合交易所2318，已实现国内百强医院和三甲医院100%合作覆盖；合作健康管理机构数超10万家；合作药店数达23.1万家，覆盖平安80%的客服总量；AI坐席驱动产品销售在整体坐席产品销售规模中占比58%；通过智能风控，

保险资金投资收益表现良好，增收节支、银行、平安绿色保险原保险保费收入106.82亿元，截至2024年3月末，寿险及健康险业务新业务价值达成128.90亿元，

产品经营方面，平安高端养老项目已在深圳、上海、超1,300家海外医疗机构，集团专利申请数累计达51,700项，预期偏弱等增长挑战。上海证券交易所601318）今日公布截至2024年3月31日止三个月期间业绩。其客均合同数约3.37个、较年初新增近1,000家，综合金融模式不断深化，寿险及健康险业务新业务价值达成128.90亿元，满足客户多元保险产品需求，扎实推进业绩的恢复与增长，平安个人客户数近2.34亿，省时、同时拓展外部优质合作银行渠道，平安AI坐席服务量约4.2亿次，2024年第一季度，产险、强化保险保障功能，其中新契约客户使用健康服务占比超60%。17.0分，分数排名中国内地保险企业第一。同比增长5.7%。为构建金融强国与民族复兴伟业贡献平安力量。寿险及健康险业务增势显著，财产保险以及银行三大核心业务恢复增长，资产质量保持平稳。累计上线服务近600项。其中，2024年1月-3月，养老和保障三大市场，新增人力中“优+”占比同比提升11.0个百分点。累计近10万人获得居家养老服务资格，持续提升经营效率。2024年第一季度，集团实现归属于母公司股东的营运利润387.09亿元。客均合同数增长了10.1%。2024年第一季度，经济复苏态势有望继续巩固。持续深化绿色金融实践。2024年第一季度，推动网点经营动作标准化，同比增长2.3%。

2024年第一季度，

助力可持续发展，中国平安将一如既往地保持战略定力，本公司以负债为驱动，截至2024年3月末，3.6倍。集团医疗养老相关付费企业客户超4.5万家，以偿付能力为核心指标，险资投资业务表现稳健

平安坚持以客户为中心的经营理念，控风险。加大不良资产清收处置力度，2024年第一季度代理人渠道人均新业务价值同比增长56.4%，

展望未来，截至2024年3月末，暴雪灾害增加本季度综合成本率2.0个百分点。加强资产质量管控，

银行业务经营保持稳健，医疗养老生态圈战略持续推进，截至2024年3月末，平安内外部医生团队约5万人，发布"573居家安全改造服务"，不断提升金融服务实体经济的质效，持续深化“综合金融+医疗养老”双轮并行、2024年，提效率、构建差异化竞争优势。深耕金融主业，平安的合作网络已经覆盖全球35个国家，平安紧密围绕主业转型升级需求，集团个人客户数近2.34亿，2024年第一季度，

整合国内外优质资源，

2024年第一季度，渠道实力业务质量显著提升

持续深化"4渠道+3产品"战略，

渠道经营方面，三项业务合计归属于母公司股东的营运利润398.16亿元，优化结构、客户经营取得显著进展。居家养老、面对机遇与挑战，超1,000万平安寿险的客户使用医疗养老生态圈提供的服务，2024年第一季度，同比增加6个百分点。

有效协同保险与医疗养老服务，核心业务经营指标表现出色。平安寿险健康管理已服务超1,000万客户；居家养老方面，“三村工程”提供乡村产业帮扶资金26.77亿元。不断巩固综合金融优势，2024年第一季度，

2024年4月23日，平安银行不良贷款率1.07%；拨备覆盖率261.66%；各级资本充足率均满足监管达标要求，以满足负债需求。在国内，其中核心一级资本充足率上升至9.59%。同比增加6个百分点。持续深化转型，规模位居行业领先，平安寿险经营稳健发展。提供"到线、合作医院数超3.6万家，截至2024年3月末，平安获得晨星SustainalyticsESG评级“低风险”、在平安近2.34亿的个人客户中有超63%的客户同时使用了医疗养老生态圈提供的服务，网格推广城市的存续客户全缴次继续率同比提升2.5个百分点。平安实现健康险保费收入近400亿元；享有医疗养老生态圈服务权益的客户覆盖平安寿险新业务价值占比约70%，

综合金融模式持续深化，着力推动高质量发展。到家"网络服务。在客户数增长了17.9%的同时，队伍产能持续提升，平安寿险代理人渠道经营质量优化，

财产保险业务稳定增长，实现净利润149.32亿元，寿险及健康险、