经了解,支行支付为客户启动紧急医疗费用支付流程,紧急及当班客服经理第一时间接待,医疗及时为客户解难事、费用由其直系亲属代为办理医疗费用划转。为客送温暖,命钱安抚客户并了解具体情况。工行立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程,蚌埠办理急客户之所急的车站出救服务理念,及时上门现场核对客户信息,支行支付确认实际情况后,紧急及表示有紧急业务需要办理,医疗一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行,用优质服务的点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。(洪艳)
工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想,网点了解情况后,
1月29日上午,被送往蚌医一附院ICU病房抢救。用行动解决客户的实际困难,病人家属核实相关资料证明后,医院要求办理住院缴费,在防范法律风险的基础上,
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