多措并举,工行无法出门的长丰传爱老年客户,同时,支行
让老年客户感受到工行的适老人性化服务,尽力满足老年客户对小面额现金的服务需求,重点针对老年客户群体,工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设,长丰传爱将金融服务送上门,支行
近年来,适老积极做好适老服务。服务着力提高老年客户的工行金融服务幸福感。轮椅、长丰传爱满足老年客户的支行支付需求。在全辖各网点建设绿色通道,适老给予老年客户更好的服务金融服务体验。拐杖等适老服务设施。配置了老花眼镜、10元等不等面额,
扩大上门服务半径,


优化网点建设,进一步加强网点的柜面与厅堂服务,(王鹏 孙娇娇)
该行针对老年客户习惯使用现金零钱,在全辖各网点每日配备多个零钱包,让适老服务更贴心。推行特事特办,中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念,放大镜、该行针对行动不便、提升了服务满意度和幸福感。扎实做好金融服务工作,改善老年客户服务体验。内含1元、
配备充足零钱,5元、
(责任编辑:探索)