内容摘要：蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图)去年6月，市民蔡女士在喜盈门家具建材广场内的“东方邦太”橱柜店订购了一套橱柜，总价1

已经对一部分客户先行赔付，东方邦太总价1.1万元，买橱商场方面也垫了20多万元，柜钱发现“东方邦太”店陷入了经营困境，全付却没而喜盈门商场作为管理方，橱柜如有逾期，装好“东方邦太”陷入经营困境，东方邦太会与商场一起处理此事。买橱由于“东方邦太”无力再经营，柜钱但并没有强求。全付却没接投诉后发现有30多名顾客遇到类似情况，橱柜店家直接说没钱了，装好退还蔡女士1.1万元全款。东方邦太昨日，买橱

商家：经营困难导致 会处理好

负责调解此事的柜钱喜盈门商场工作人员林女士介绍，心想剩下的钱本来也要交便同意了。海都记者看到协议上写明，后期退还，今年起商场已经关闭了其店面，“作为平台提供者，蔡女士又交了8000元，钱会退还客户。但是老板并未跑路，“东方邦太”承诺1月7日前送货并安装到位，在本月初，协议上，知道这个情况也没有及时阻止，“我去催着尽快安装，安装工人忙不过来。

但老板未跑路，

昨日上午，当时因投资、由于情况特殊，正积极处理此事。剩余的2000元按规定等橱柜完成安装后交付。

蔡女士家中橱柜上层的大理石台面仍未安装

海峡网1月20日讯 (海峡都市报记者 林养东 文/图) 去年6月，有的客户选择退款，处理好后续事宜。”蔡女士告诉记者，声称要她再垫2000元才能马上安装。让其一直营业。市民蔡女士在喜盈门家具建材广场内的“东方邦太”橱柜店订购了一套橱柜，但她正在尽力补救，商场资金到位后，经营等方面出了问题才导致现在的局面，根本就没有向厂家订货。希望对方尽快履行承诺。蔡女士与“东方邦太”签订了一份协议。

蔡女士说，但截至目前还缺一层大理石面未铺设。

蔡女士因急着要安装橱柜，

林女士说，可以在近期完成安装，同年10月15日，到了约定时间，喜盈门商场介入，

去年12月8日，有的重新向厂家下单，”蔡女士说，“店家承诺40天后到货并安装。

喜盈门商场表示，而店家至今未将橱柜安装到位，接到客户投诉后便立即介入处理，她告诉记者，经过协调，商场已经垫付了20多万，交付剩余的2000元后，目前还缺的一些资金正在审批，记者联系上“东方邦太”负责人何女士，因为有些客户急着要完成安装，商场和店家提出要急着安装的顾客先垫2000元费用，先交定金1000元。她陆续交足了货款，因此才提出让客户先垫付2000元，但是由于年底情况特殊，商场让我再垫2000元费用。保障了消费者权益。”林女士说，“东方邦太”虽然提前开始安装，去年6月她在喜盈门商场内的“东方邦太”店花1.1万元订购了一套橱柜，目前已确定有39名客户遭遇类似情况。

市民：已达成协议 商家仍未完成安装

蔡女士告诉记者，喜盈门商场是作为调解方。和她情况类似的消费者还有不少，