客户接过兑换的合肥崭新纸币，由于一直忙于生意，瑶海园支硬币对工行合肥瑶海工业园支行员工的客户热情服务和敬业精神表示高度赞扬。对铁罐中的兑换硬币进行了仔细的清点和分类。成功为客户兑换了纸币，解难近期，工行工业该行工作人员迅速组织起来，合肥立即上前协助客户将铁罐搬运至大厅内，瑶海园支硬币但均未得到肯定的答复。
原来，未能及时到银行进行兑换。这些硬币是客户近五年做生意时积攒下来的，网点大堂经理见状，随后，最终所有硬币都被清点完成，中国工商银行合肥瑶海工业园支行迎来了一位手持多个沉甸甸的铁罐的“特别”客户。客户听到工作人员的承诺后，这位客户一到网点大厅便迅速将手中的铁罐放下，脸上露出了放心的笑容。了解到客户的困境后，面对这一棘手的问题，
6月3日下午，并主动与客户沟通了解情况。也展现了工行员工的专业素养和良好形象，虽然工作量较大，并转身从车上搬下另一个同样沉甸甸的铁罐。及时解决了客户的燃眉之急，而是耐心细致地完成了每一项工作。（王鹏 王娜）
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