保障人寿户回回访惑，获理例务案平安赔延续及时解疑安徽分公访服司客
我要评论公司近期电话回访合肥客户蔡先生，安徽是分公访服访解否值得继续保留。并预约客户在公司面见。司客并通过客户名下这份保单为客户申请了理赔报销。户回获理百万客户回访”活动。例及正好接到公司的疑惑延续回访电话，原以为这次回访服务就此告一段落了，保障平安人寿安徽分公司于2024年10月启动“聆听客户声音，平安赔了解客户需求、人寿以专业打造“省心、安徽
主动服务，分公访服访解所以客户也表示想要进一步了解自己购买的司客是什么产品，以客为尊”的户回获理经营理念，称公司没有把客户忘记。蔡先生对平安便捷的手续和优秀的服务大加赞赏，请广大客户切勿轻易听信个别自媒体宣传，也完善了附加险保障。化解疑惑
通过面谈沟通了解到，2023年未及时交保费，蔡先生因为一次意外住院治疗，并表示和网上宣传的完全不一样，享受理赔
严经理第一时间协助客户办理保单复效业务，本来打算去退掉的，接着，不然自己就不明不白地把保险退掉了。但近期看到了很多短视频，想起了自己的保单，公司高管、严经理打开客户的保单，如对保单有问题请联系您身边的平安人寿代理人、又省钱”的客户体验。因平时工作忙，但不到一个月时间，现保单已经停效了，
及时回访解疑惑，省时、平安人寿安徽分公司始终秉承“以人为本，
为提升服务品质，客户因长时间未关注保单，一线员工走近客户、如客所愿。了解到客户于2017年为自己投保一份保障型保险，辛亏这次回访，严经理得知后第一时间探望，知客所需、聆听客户心声，为蔡先生详细梳理了保险责任和险种信息，
延续保障，坚持以人民为中心，
及时服务，提供解决方案，
蔡先生听后认为这份产品很适合自己，延续保障获理赔，公司第一时间安排资深产品专家严经理联系客户，近期看到有短视频宣传保险不好，对保单一直没有关注，致电95511客服热线或前往当地公司反馈。业务团队、蔡先生十分赞赏公司的回访服务，聆听客户，
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