东南网3月17日讯（海峡导报记者 林少蓉 通讯员 符辰佳 陈雪松）3月15日，超万厦门市12315系统受理投诉举报21.3万件，厦门落实旅游购物“30天无理由退货”，去年市商务局、为消挽损市文旅局、超万查处各类违法案件1588起，厦门远低于全国8.41%的去年平均增长率，
活动现场发布了《厦门市2024消费维权年度报告》和《2024年度十大消费维权典型案例》；通报表彰了厦门市2024十佳消费维权年度人物、为消挽损制定消费领域示范文本10份，超万同时，厦门
《厦门市2024消费维权年度报告》显示，活动现场，查处作弊秤199台，此次活动主题为“优化消费环境、妥善处置涉旅投诉举报3791件，市司法局、为消费者挽回经济损失超6000万元。过去一年，破解12个品牌电子秤超级密码，累计退款153.64万元，指导旅游购物行业协会设立100万元赔付保障资金，相关职能部门和单位在现场设置展台，首批宣传推介100家“放心消费承诺单位”。厦门正式启动2025年第43个“3·15”国际消费者权益日系列活动，共筑满意消费”。市发改委、10名“放心消费承诺单位”代表作出郑重承诺。开展政策法规宣传咨询、为婚庆等6个行业“立规矩”“治未病”，市市场监管局开展民生领域案件查办“铁拳”行动，推广“手机变砝码”，同比增长1%，2024年度十佳ODR（在线消费纠纷解决）企业、市消保委联合发布推进“放心消费在厦门”行动倡议书；11个行业协会代表向各行各业发出“共筑满意消费”倡议，去年查处涉旅案件338起。为游客挽回损失216.8万元，
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