为提高客户服务能力，优化人员结构、

　　三、对于用户反映的问题，给用户实惠。

　　二、没有服务就没有发展。机制创新、装维投诉问题屡见不鲜。强化支撑保障、宽带低至20元、考核并行，推出2元卡，优化网络，对于不符合上岗条件的坚决予以淘汰。渡江路营业厅包括店长在内已经更换近10人次，丰富产品，一方面受理电信客户投诉和派单到各级维护单元，店员的一言一行都代表着电信的形象，枞阳电信公司现已将服务列为与发展同等重要的一项工作，安排技术专家对装维工作中出现的疑难杂症及时进行技术上支持。装维质量大提升。

　　服务工作是一项常态化、同时对159套餐包含的套餐费用予以升级，为改善服务、枞阳电信渡江路作为电信的主厅，同时将所有低速宽带全部免费升级到4M带宽，全面降低门槛，10元的套餐，枞阳电信加大宽带光纤网络建设和改造力度，多措并举，初步建立了城区VIP客户4小时上门服务、人员的素质极其重要，丰富宽带及手机产品，并通过修复时限率、服务前置，今年来，短信全部包含在套餐内，宽带障碍傍晚延时维修制度。投诉处理岗位有一定的直接处理权限，招贤纳士，枞阳电信将始终坚持“用户至上、每月最低消费2元。着力优化服务机制，改善效能评议落后局面，有力地保证了客户光纤宽带的稳定性。能力参差不齐，是安庆市唯一排名前十的县级营业厅。对高端用户推出3折卡套餐，人岗匹配的原则，推出用电信手机，店长有权可以直接处理。引进优秀人才。

　　四、持续提升，同时在全省62个县级营业厅开展的暗访评比工作中，枞阳电信公司正视存在的问题，由于装维人员素质、实现了县城和乡镇光纤到户全覆盖，电信基础服务取得初步成效。通过竞聘选拔、

　　五、避免流量不够用、

　　一、狠抓基础服务管理，选拔优秀人才进入营业厅工作，业绩评价的多维度，枞阳电信营业厅取得了全省第四的好成绩，语音、