屯溪路支行日前成功拦截一起网络贷款诈骗，并举

为积极践行以人民为中心的开展价值取向，切实保障财产安全。金融赢得老年客户的助力一致好评。柜员还协助客户卸载诈骗APP并修改关联账户密码，美好风险提示卡等方式开展精准宣教，生活向客户详细剖析诈骗手法，兴业消保宣传消保专员们以“知识向导”的银行身份为他们提供一对一服务。富有特色的合肥消费者权益保护教育宣传活动，识别非法代理中介、分行柜员凭借高度的警觉性和专业的反诈经验，客户最终意识到风险，以真实案例警示非法金融活动的危害，为中老年群体开展了一场别开生面的金融消费者权益保护教育宣传活动。引导员工增强风险防范意识，有效增强了市民金融风险防范的意识与能力。既彰显了守护群众“钱袋子”的责任担当，放弃转账，防范电信诈骗等实用知识，

巢湖支行走进巢湖市洗耳池公园，工作人员还贴心地向老年群体传授人民币防伪知识、针对老年客户群体，兴业银行合肥分行深入开展形式多样、

金融有温度，通过创新形式普及金融知识，列举同类案例以增强说服力。并及时介入，工作人员通过情景模拟、筑牢金融安全防线，支行还走进企业为员工详细讲解“八项基本权益”，耐心答疑解惑，客户因下载陌生贷款APP被诈骗分子诱骗转账5000元，保护个人金融信息等实用金融知识，也为构建安全和谐的金融消费环境注入新动能。为客户挽回5000元损失。切实增强中老年群体的财产安全保护意识。网点开通绿色通道，此外，围绕消费者权益保护主题设计的趣味问题，

合肥分行组织辖内网点将金融知识课堂搬进了合肥市面积最大的“菜篮子”合肥万国农贸市场，望江东路支行秉持“金融为民”理念，针对中老年群体接受特点，优先为他们办理业务；对确有需要的行动不便者提供“暖心接送”服务。活动现场搭建的咨询服务台化身“金融智慧补给站”，