工工行相伴行敬行动合肥马鞍路支老服务在务见银爱 服身边山南

急客户之所急，爱相鞍山（龚轩）

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想尽快解决问题，行合在工行合肥马鞍山南路支行，肥马服务切实为老年客户提供热心、南路大爷说自己早先在网点存了钱，支行又进行手机银行支付额度调整，敬老见行转账时却显示额度不够，爱相鞍山发生了一件暖心的伴服边工小故事。服务在身边。行合

工银爱相伴，肥马服务让大爷顺利转账成功，南路仅用数分钟就成功帮助其调整转账额度，支行

得知这一情况后，敬老见行担心是爱相鞍山存款并未到账。

中国工商银行合肥分行一直高度重视做好老年客户服务工作，并被人行合肥中心支行授予合肥首批“长春花”适老化支付服务特色试点网点，在工行合肥长东支行建成了全省工行系统首家适老化服务特色网点，已经过了下班时间，因着急用钱，

近日，当时负责厅堂值守的理财经理杨康弘立即帮忙用自动柜员机进行引导，今年以来，用实际诠释服务理念，同时耐心询问收款方是否为熟人。深受广大老年客户的欢迎和喜爱。在确保大爷未遭遇电信诈骗的前提下，在确保卡里的钱已到账之后，中国工商银行合肥马鞍山南路支行始终坚持把优质的服务带给每位客户，受到了大爷的连声夸赞。为霞尚满天。一位老大爷却急匆匆地敲响了关闭着的卷闸门，

9月18日傍晚，认真贯彻落实人民银行合肥中心支行关于老年客户无障碍支付服务场景建设工作要求，想客户之所想，保安开门热心询问其情况。希望银行工作人员帮忙。

莫道桑榆晚，进一步提升老年人支付服务便利程度，工行合肥马鞍山南路支行正在进行日终盘点工作，贴心的优质服务。