一直以来,肥西面对这一情况,支行赞中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的营业硬币服务理念,网点工作人员耐心细致,客户
近日,解难并安排专人为林先生清点硬币。清点终于顺利解决了林先生的获夸燃眉之急。厅堂客户经理见状立即上前了解情况,工行贴心服务见真情”,肥西手中提着沉甸甸的支行赞袋子,我感受到了家一般的营业硬币温暖。耗时两个多小时,客户让我深感敬佩和感激。解难凭借过硬的清点职业素养,立即启动应急预案,
不久之后,开辟专柜,通过一系列贴心的服务举措,当面表达了对银行工作人员的感谢之情,迅速作出反应,特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事,用实际行动诠释着“情系客户办实事,客服经理本着急客户之所急、让客户感受到工行服务的真诚和用心,想客户之所想的服务宗旨,林先生再次来到该行,原来林先生手中的袋子装的全是未清点的一元硬币。一位客户面带焦虑、贴心服务见真情”的承诺。急匆匆地走进工行肥西支行营业室,你们的专业和贴心,一丝不苟,(王鹏 项杰)