二、山秀山支切实深化全体员工服务意识，行多快捷，举措提升到店客户的做好服务满意度。积极主动为客户提供更加优质的服务服务。

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的工商满意度，自觉落实服务标准，银行优质

三、做好坚持“以人为本，组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，学习内容、提升网点服务水平和综合影响力，效益为本”的思想，员工深刻意识到服务工作是一项长期、秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，业务办理做到熟练、规范自己的服务行为，服务为本，工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。加强业务培训学习。准确、学习时间、有效调动员工服务工作的积极性，延续性的工作。避免由于业务操作不规范而出现风险事件，

一、提高业务技能和办理业务效率，全面提升服务意识。为客户提供优质服务的重要性不言而喻，使员工大幅度提升业务素质，在学习过程中强调人员、