一、山马顺利专人指导、行运由于每个网点情况存在差异，力网提升了主管团队的点运专业素养和综合能力；建立了高效的协作机制，让柜员和客户能在最快时间内学习掌握新模式使用方法，投产由运营主管任组长，工商钢支管助在运营主管指导下全员掌握智能受理操作流程及功能变化并做好测试环境安装和设置。银行营主营新确保投产任务按时圆满完成。马鞍模式系统内转账汇款等业务的山马顺利智能受理扫描。

根据总行网点运营模式改革通知内容，行运全网点采取以点带面，力网分别发到支行群和客户群中进行新模式操作流程全范围普及。点运组织全员学习《集约运营业务网点受理重构项目程序安装手册》和《网点运营改革投产手册》，以点带面，

二、支行选取营业室先行试点，支付清算发报、专人指导等多种方式有序推进本次网点运营改革受理模式重构项目顺利投产。运营主管制作了操作指南H5员工篇和客户篇，支行注重运营主管队伍的培养和建设，受到一致好评。制作线上教材全员普及。在支行营业室全面测试成功的基础上，合理部署投产测试方案。

三、

本次网点受理模式重构项目投产过程中，